Check list para coaches 

Checklist para un proceso de ventas exitoso al vender servicios como coach:

1. Preparación Inicial:

 Define claramente tus servicios de coaching y cómo pueden beneficiar a tus clientes potenciales.

 Identifica a tu público objetivo y crea un perfil detallado de tu cliente ideal.(TU NICHO)

 Familiarízate con las necesidades y deseos de tu audiencia para adaptar tu enfoque de ventas.

Customiza tu perfil de linkedin, Facebook e instagram iniciando con la frase “Ayudo a ______Tu nicho_____ a ___resolver que problema ____haciendo que??___objeciones

Aqui te dejo un ejemplo con lo que yo hago y cumple con lo anterior:

“Ayudo al coach a generar clientes sin necesidad de enfrentarse a la complejidad tecnológica, a través de un proceso que garantiza preparar al prospecto para que llegue listo para comprar”

2. Prospección y captación de tu cliente ideal

 Utiliza redes sociales, eventos y plataformas en línea para identificar y atraer posibles clientes. (Proceso largo)

 Investiga y selecciona a los prospectos que parecen estar alineados con tus servicios. (Proceso largo)

Instala un embudo de ventas (proceso corto automatizado para perfilar tus leads)

Utiliza trafico pagado (acelera tu proceso de captación)

3. Inicio de contacto con tu cliente ideal:

 Inicia el contacto con un mensaje personalizado y auténtico que genere interés.

 Establece una conexión genuina y muestra empatía hacia las necesidades del cliente potencial.

Con embudo de ventas este punto puede ser automático.

4. Descubrimiento:

 Realiza preguntas abiertas para comprender las metas, desafíos y objetivos del cliente.

 Escucha atentamente y toma notas para personalizar tu propuesta de servicios.

Utiliza cuestionarios y/o automatizadas (proceso corto)

5. Presentación de Solución:

 Explica cómo tus servicios de coaching pueden ayudar al cliente a superar desafíos y lograr sus objetivos.

 Proporciona ejemplos concretos de cómo has ayudado a otros clientes en situaciones similares.

Puede ser en un video automatizado (proceso corto)

6. Manejo de Objeciones:

 Anticipa posibles objeciones y prepara respuestas sólidas y persuasivas.

 Aborda las preocupaciones del cliente con empatía y presenta argumentos que demuestren el valor de tus servicios.

Las objeciones pueden ser resueltas en tu presentación ya sea en vivo o de forma automatizada con correos electrónicos.

7. Propuesta Personalizada:

 Crea una propuesta detallada que incluya la descripción de tus servicios, objetivos y resultados esperados.

 Destaca cómo tu enfoque de coaching es único y se adapta a las necesidades específicas del cliente.

8. Cierre:

 Pregunta directamente si el cliente está listo para comprometerse o si necesita más información.

 Ofrece opciones claras de pago y términos que faciliten la decisión del cliente.

El cierre puede ser en persona, por videoconferencia, vía telefónica y la oferta tiene que ser irresistible!! (Si no sabes como hacerla puedes contactarme para ayudarte en esta parte del proceso)

9. Seguimiento:

 Envía un correo electrónico de seguimiento agradeciendo por la conversación y proporcionando información adicional si es necesario. Si lo haces uno a uno te llevara tiempo

 Establece una fecha para una próxima conversación o seguimiento.

Puedes automatizar el trabajo para que esto le llegue a tu base de datos (proceso corto)

10. Inicio de Servicios:

 Una vez que el cliente acepta, prepara todos los detalles para el inicio de las sesiones de coaching.

 Proporciona al cliente los materiales y recursos necesarios para comenzar.

Te puedes apalancar con cursos previamente grabados (proceso corto)

11. Evaluación y Adaptación:

 Realiza evaluaciones regulares para medir el progreso del cliente y ajustar tus enfoques según sea necesario.

 Mantén una comunicación constante para garantizar que el cliente esté satisfecho y vea resultados positivos.

Las evaluaciones las puedes hacer con google forms o dentro de tu sitio web de forma automatizada (proceso corto)

Recuerda que el enfoque en la autenticidad, la empatía y la construcción de una relación sólida con el cliente es fundamental para un proceso de ventas exitoso como coach. Adaptar este checklist a tu propio estilo y a las necesidades específicas de tus clientes es esencial para lograr el éxito en las ventas de tus servicios de coaching.

Espero que te sea de utilidad, no dejes de tener contacto conmigo para mas información de como automatizar tus procesos para que la venta sea mas sencilla y mas constante.

Claudia Catano Coach